هل ما زلت تتتبّع العملاء المحتملين والأعمال والمواعيد بين واتساب وجداول البيانات؟ارسم مسار عمل واحداً

Servicely

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 11 أغسطس 2026

توضح هذه السياسة كيف تتعامل Servicely مع المعلومات التي تقدمها والبيانات التقنية المحدودة التي تعالجها الأدوات المستخدمة لتشغيل الموقع وتنفيذ المشاريع.

المعلومات التي تقدمها

عند التواصل معنا، قد نستقبل اسمك، واسم الشركة، والقطاع، والبريد الإلكتروني، ورقم واتساب، ورابط الموقع أو المنتج، والمنطقة الزمنية أو أوقات الاجتماع المناسبة، والخدمة المطلوبة، ونطاق الميزانية، والجدول الزمني، وأي تفاصيل تختار مشاركتها عن المشروع.

المعلومات التقنية ومعلومات الاستخدام

قد تعالج أدوات الاستضافة والحماية والتحليلات معلومات تقنية محدودة، مثل نوع المتصفح أو الجهاز، والصفحات التي تمت زيارتها، ومصدر الإحالة، والمعرّفات التقنية، وأوقات الطلبات. نستخدم هذه المعلومات لتشغيل الموقع وحمايته وتحسينه.

كيف نستخدم المعلومات

نستخدم المعلومات للرد على الطلبات، وفهم سير العمل الذي تريد تحسينه، وإعداد نطاق أو توصية، وتنفيذ البرمجيات والخدمات المتفق عليها، وحفظ سجلات المشروع، وحماية أنظمتنا من سوء الاستخدام.

مقدمو الخدمات

قد يعالج مقدمو خدمات البريد والرسائل والجدولة والتحليلات والاستضافة وتنفيذ المشاريع بعض المعلومات نيابة عنا وفق شروطهم وممارسات الخصوصية لديهم. لا نشارك إلا ما يلزم بصورة معقولة للخدمة المعنية.

الاحتفاظ بالمعلومات وحمايتها

نحتفظ بالمعلومات للمدة اللازمة بصورة معقولة للتواصل أو تنفيذ المشروع أو الالتزامات القانونية أو سجلات العمل المشروعة. نستخدم ضوابط وصول عملية وإجراءات الحماية التي يوفرها مزودو الخدمات، لكن لا يمكن لأي نظام عبر الإنترنت ضمان حماية مطلقة.

خياراتك

يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات التي شاركتها أو تصحيحها أو حذفها، مع مراعاة أي معلومات يجب الاحتفاظ بها لأسباب قانونية أو تشغيلية. ويمكنك أيضاً طلب إيقاف رسائل المتابعة غير الضرورية.

التواصل

لأي سؤال أو طلب متعلق بالخصوصية، تواصل عبر sales@servicely.tech.