هل تحتاج إلى نظام أوضح للاستفسارات أو الحجوزات أو العملاء المحتملين أو موقعك؟تواصل معنا

أنظمة أعمال لتدفق العملاء

اختر أول نظام يحتاجه عملك

التحليلات وPower BI والذكاء الاصطناعي

Power BIمؤشرات الأداءلوحات المعلوماتهندسة البياناترؤى الذكاء الاصطناعي

نحوّل ملفات Excel وقواعد البيانات وسجلات الأعمال إلى لوحات Power BI وتقارير مؤشرات الأداء ونماذج بيانات وخطوط معالجة ورؤى مدعومة بالذكاء الاصطناعي.

خطط لحل البيانات

استخراج البيانات من الويب

استخراج بيانات الويبجمع البياناتتنظيف البياناتالأتمتةتصدير Excel وقواعد البيانات

نجمع بيانات منظمة من المواقع والأدلة والمصادر العامة، ثم ننظفها ونزيل التكرار ونسلمها إلى Excel أو قواعد البيانات أو واجهات API أو لوحات المعلومات.

خطط لمشروع استخراج البيانات

المواقع والتطبيقات والبوابات

مواقعتطبيقات ويبتطبيقات جوالبوابات

مواقع أعمال حديثة، تطبيقات ويب، بوابات عملاء، مسارات حجز، لوحات إدارة، وتطبيقات جوال مرتبطة برحلة العميل الفعلية.

خطط لمنصتك العملية

تنفيذ مهام واتساب تلقائيًا

واتسابمواعيدتحويل إلى الفريقمتابعة

مسارات واتساب أوضح للمواعيد، استفسارات العقارات، تحويل الطلبات إلى الفريق، المتابعة، والتقارير.

ارسم مسار واتساب
طرق العمل معنا

اختر النموذج المناسب لمرحلة عملك.

ابدأ بشكل عملي ثم حسّن

نحدد أصغر نسخة مفيدة أولاً، نطلقها بشكل مرتب، ثم نحسنها اعتماداً على البيانات والملاحظات التي يجمعها فريقك.

MENAلبنانالعراقالإماراتالعربية + الإنجليزية
اطلب نطاقاً واضحاً

تنفيذ مُدار

نتولى التخطيط والتصميم والتطوير والإطلاق والدعم لنظام واحد واضح.

مناسب للفرق المشغولة

مشروع محدد

موقع أو تطبيق أو مسار تنفيذ تلقائي أو لوحة تحكم أو بوابة، بمتطلبات ومخرجات متفق عليها.

مناسب للنطاق الواضح

دعم مستمر

تحسينات مستمرة، دعم للاستضافة، مراقبة، تحديثات، وإضافات جديدة لسير العمل.

مناسب بعد الإطلاق

ما الذي يمكن تحسينه في عملك؟

1

استجابة أسرع

تستطيع المساعدات ومسارات واتساب الرد على الأسئلة الشائعة وجمع المعلومات قبل تدخل الفريق.

2

عملاء محتملون أكثر وضوحاً

النماذج والتنفيذ التلقائي يسألان الأسئلة الصحيحة قبل أن يصل العميل المحتمل إلى فريقك.

3

متابعة يدوية أقل

طلبات المواعيد والخدمات واستفسارات العقارات يمكن أن تمر عبر سير عمل واضح.

4

رؤية أوضح

تعرض لوحات التحكم الاستفسارات والمواعيد والطلبات والفروع والحالة والمتابعة في مكان واحد.

"النظام الجيد يجعل رحلة العميل أوضح ويخفف الضغط عن الفريق."

Servicely
شريك برمجي لأنظمة العملاء

كيف نبني

عملية بسيطة لتحويل رسائل العملاء المبعثرة والعمل اليدوي إلى نظام رقمي مفيد.

نفهم

نفهم رحلة العميل، الأدوات الحالية، طريقة تحويل الطلبات بين الموظفين، والأسئلة المتكررة.

نخطط

نحدد أول نسخة مفيدة، الميزات الأساسية، وما يمكن تأجيله لاحقاً.

نبني

نصمم ونطور الموقع أو التطبيق أو البوابة أو مسار التنفيذ التلقائي أو لوحة التحكم أو المساعد الرقمي.

نطلق

نختبر سير العمل، نربط الأدوات المطلوبة، ونجهز الفريق لاستخدام النظام.

نحسن

ندعم الاستضافة والتحديثات والتحليلات والإصلاحات والتحسينات العملية بعد الإطلاق.

مصمم لشركات MENA، مع تركيز على لبنان والعراق والإمارات

تحتاج الفرق التي تتعامل مع العملاء إلى استجابة أسرع وطلبات أوضح ومتابعة يدوية أقل.
نحافظ على تصميم مألوف وسير عمل عملي.
الهدف نظام يستخدمه العملاء والموظفون بسهولة.