الدعم القياسي
- إصلاح الأخطاء
- تصحيحات صغيرة
- إرشاد تقني
- فحوصات نشر
- دعم أساسي بعد الإطلاق
- مساعدة بسيطة في المحتوى أو الإعدادات
الدعم والاستضافة
الدعم، الاستضافة والصيانة
لا يجب أن يُترك النظام الرقمي بعد الإطلاق. نوفر خيارات دعم واستضافة وصيانة حسب أهمية المشروع ومستوى التغطية المطلوب.
الدعم ذو الأولوية
- استجابة أسرع
- إصلاحات ذات أولوية أعلى
- مراقبة
- تحديثات
- تحسينات صغيرة
- دعم تقني
- إدارة النشر
- فحوصات النسخ الاحتياطي
- فحوصات الأداء
دعم 24/7
- استجابة عاجلة للأعطال الحية
- مراقبة أقوى
- تصعيد أسرع
- توفر أعلى
- دعم للأنظمة الحرجة
- تغطية استجابة ممتدة
الاستضافة والنشر
- شهادة SSL
- ربط النطاق
- نسخ احتياطية
- مراقبة
- مراقبة التوفر
- إدارة النشر
- استضافة قاعدة البيانات
- إعداد خادم سحابي
- تحديثات الأمان
- إعداد البيئة
- خيارات بنية تحتية مدعومة باتفاقية مستوى خدمة حتى 99.99% حسب البنية وخطة الاستضافة
اختر مستوى الدعم حسب أهمية النظام.
لا نعد بتوفر غير مدعوم. يمكن ترتيب خيارات بنية تحتية مدعومة باتفاقية مستوى خدمة حتى 99.99% حسب البنية وخطة الاستضافة.
أرسل تفاصيل المشروع
أخبرنا بمدى أهمية النظام وسنقترح مستوى الدعم المناسب.